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  • 下期電費帳單抵扣

    2021 年 07 月 20 日 上午09:11   

    NCN記者俊明/資料來源報導 
    台電配合行政院紓困4.0精進方案,針對住宅用戶6月不實施夏月電價,惟部分用戶反映所收到的6月份電費帳單仍依夏月電價收費,為此台電說明,行政院於今(110)年6月24日公布紓困4.0精進方案後,台電隨即展開收費調整作業,然因部分電費帳單已完成寄送作業,且在計費程式調整完成前,有部分用戶當期帳單仍將出現夏月電價。台電也表示,針對仍依夏月電價計收的住宅用戶,6月電費帳單將會重新計算,差額部分將於下期電費帳單一併抵扣,請用戶放心,不會影響用戶權益。
    台電說明,電費採先用電後付費制度,電費帳單的用電期間為前2個月,而往年夏月電價皆從6月開始實施,行政院於今年6月24日公布紓困4.0精進方案後,台電隨即展開收費調整作業,包括修正計費程式,重新計算用戶電費,預計在7月完成。惟實務上無法即時配合電價異動日期全面調整抄表、計費及郵寄等作業期程,致部分用戶6月電費已經計費且寄送繳費通知,因此造成用戶誤會,台電深表歉意。
    台電表示,台電於公告實施6月份暫緩實施夏季電價後,即進行計費程式調整,程式調整妥前已寄送按夏月電價計費的電費通知單,台電將重新按非夏月電價計費,差額部分於下期電費一併抵扣,不會影響用戶權益。  相片來源奇摩